Τρόποι Αποστολής

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Για την εξυπηρέτησή σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται συνήθως από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, ΕΛΤΑ,  είτε στον χώρο σας, είτε στο κατάστημα που έχετε επιλέξει. Αποστολές με μεταφορική εταιρεία γίνονται σε περίπτωση παραγγελιών που θεωρούνται ογκώδεις, κάτι για το οποίο ενημερώνεστε αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση αυτή (της μεταφορικής) δεν υπάρχει δυνατότητα επιλογής της υπηρεσίας αντικαταβολής.

*Για περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ή μεταφορική), η παράδοση θα πραγματοποιείται στο κοντινότερο συνεργαζόμενο κατάστημα. 

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 Ο χρόνος παράδοσης ανέρχεται σε 1-2 εργάσιμες για αστικούς, χερσαίους προορισμούς, σε 1-3 εργάσιμες ημέρες για νησιωτικούς προορισμούς και μπορεί να φτάσει έως και 5 εργάσιμες, για περιοχές οι οποίες χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ή μεταφορική). Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης έχουν εκτιμηθεί κατά προσέγγιση και μεταβάλλονται σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ ακραία καιρικά φαινόμενα κ.α).

Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα, τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, κατόπιν της παραγγελίας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για να σας ενημερώσουμε για το χρόνο παράδοσης τους.

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ-ΔΕΜΑΤΟΣ

Για την διευκόλυνση σας, με το κλείσιμο της παραγγελίας σας και την παράδοσή της στην εταιρεία ταχυμεταφορών, λαμβάνετε στο e-mail που δηλώσατε τον αριθμό της παραγγελίας και το link που μπορείτε να ακολουθήσετε για να δείτε την εξέλιξή της. 

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ

Η αποστολή παραγγελιών από 50,00€ και άνω, γίνεται χωρίς επιβάρυνση για έξοδα μεταφορικών, για όλους τους προορισμούς του βασικού δικτύου των ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε. Παραγγελίες μέχρι 50,00 € επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής 3,00€ με ΦΠΑ για παραγγελίες συνολικού βάρους μικρότερο ή ίσου των 2 Kg και 1,00€ επιβάρυνση για κάθε επιπλέον κιλό. Για τα ογκώδη προϊόντα που αποστέλλονται με μεταφορική εταιρεία ενημερώνεστε τηλεφωνικώς για τη χρέωση μεταφορικών, καθώς δεν εντάσσονται στην ίδια πολιτική.  Σε περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή το κόστος της υπηρεσίας είναι  1,80€ με ΦΠΑ.